沪宁城际铁路电子客票应用试点满月,哪些事项值得注意和完善

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摘要:电子客票应用试点一个月以来,系统运行平稳,各类设备运转正常,旅客出行体验良好。铁路部门工作人员表示,下半年试点范围将进一步扩大。

沪宁城际铁路电子客票应用试点满月,哪些事项值得注意和完善

采访人员从中国铁路上海局集团有限公司获悉,截至8月26日,沪宁城际铁路电子客票应用试点满月,共发售电子客票650万张,其中互联网发售电子客票558.1万张。

7月27日起,作为继海南环岛高铁试行电子客票后全国第二条试点线路,沪宁城际铁路对经由本线运行且旅客上下车均在该线路20个车站的动车组列车只发售电子客票,推进乘车凭证无纸化、电子化。铁路部门介绍,应用试点一个月以来,电子客票系统运行平稳,各类设备运转正常,旅客出行体验良好。

据了解,为做好沪宁城际铁路电子客票应用试点工作,中国铁路上海局集团有限公司认真学习海南环岛高铁试点经验,对沪宁城际铁路20个车站的进出站自助检票闸机、人工售票窗口、自动售(取)票机、人工实名制验证台等共1242台设备进行升级改造,新增379台手持移动检票终端,增设7处咨询服务台,印发折叠式《电子客票12问》10万份,并及时制定应急预案,升级完善电子客票方案和软硬件功能,确保应用试点工作顺利推进。

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