沪宁城际铁路电子客票应用试点满月，哪些事项值得注意和完善( 三 )
三、儿童可以随成人的证件一起由人工检票口进站。学生则每学年只需乘车前核验一次，通过核验手续的旅客购票后可凭居民身份证件自助办理实名制验证和进出站检票手续。
四、不再有丢失车票的概念，电子客票信息都在购票证件中，旅客只需要保管好自己的证件就能乘车无虞，但是旅客丢失购票时所使用的有效身份证件应当按照铁路规定办理相关手续。
五、如需报销凭证，旅客可于开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时使用的有效身份证件原件，到车站售票窗口（含车站自助售票机、代售点）打印。但工作人员建议旅客在乘车到站后再行，因为一旦打印了报销凭证，办理改签、退票时就必须到车站指定窗口办理。
栏目主编：吴卫群
文字编辑：王力
题图来源：中国铁路上海局集团有限公司提供
内文图片：中国铁路上海局集团有限公司提供
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