线下版拼多多Costco来中国电商打击下他还有戏吗？( 五 )_线下版拼多多Costco来中国？其他人都被

其次，有品质品牌的低价，另一个版本的名创优品。如果说仅仅是价格低的话，可能也还不一定完全能够吸引中国消费者，毕竟在电商的教育之下，中国消费者都逐渐熟悉了拼多多和聚划算的商业模式，如果产品品质不好的话，可能真的难以让消费者买单。但是Costco可能并没有那么简单，如果说Costco的商品和无印良品、名创优品有着极大的相似度，这就是有品质的低价，我们仔细看Costco一般选择的商品，这些商品其实都不简单。这就是主打国外名品，可以说在这个情况下，Costco正好契合了国内消费者海购的需求，如果Costco可以把这方面做到极致的话，那么将有可能吸引一大批对商品品质有追求的消费者，可以说这也是Costco真正的优势所在。

第三，无理由退货和退差价。中国国内超市服务态度不好，甚至把用户当作小偷防范的问题相信大家都已经是屡见不鲜了，但是Costco进入中国之后却宣布两个会员政策，一个是所有销售的商品可以不限天数无理由退款，另一个则是如果你在购买物品后的30天内发现价格下调了，凭消费记录可以直接享受Costco给你补差价。这两个以用户导向为核心的政策，其实可以说为其用户体验提供了基础，但是，鉴于Costco的会员制特殊方式，这从某种情况来说也降低了用户无理取闹的可能性，这也是其为什么敢于采用这样的政策的原因吧。