精细化用户增长案例(6):增长黑客北极星指标拆解( 六 )

ROI=销售金额/投入金额

销售金额=UV*转化率*ARPU

投入金额= UV*[单个用户获取成本(CAC)+单个用户运营成本(COC)]

代表产品为电商类、知识付费类、共享单车类等。

举个例子:我们以OFO小黄车为例,其北极星指标为成功骑行次数。

精细化用户增长案例(6):增长黑客北极星指标拆解

成功骑行次数 = app启动次数 x 每启动扫码开锁率 x 成功开锁率 x 成功结束率成功骑行次数 = 每人每日行程次数 x 人数毛收入 = 充值收入 – 投入成本 = ((每充值金额 – 欠费金额) x 充值次数) – ((每车成本 + 维护费用) x 车辆数量 )按照以上产品流程的公式拆解,我们就很简单的找到每个步骤的优化关键点以及核心指标,也就有了抓手。

四、总结

按照必要的步骤拆解用户流程,拆解核心指标公式,会在公式当中找到很多相关的抓手点,每个点都做好用户增长是必然的。

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