二手车万亿市场受困信息不透明 如何破除柠檬效应?( 四 )
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电商平台成背锅侠
艾瑞在《2019中国二手电商行业研究报告》中提到,2018年中国二手电商的二手车交易量为232.7万辆,同比增长50.1%,交易额为1147.6亿元,同比增长33.8%。根据预测,未来三年二手车电商交易量将保持25%左右复合增速,行业渗透率在2021年将达21.6%。
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而前文已经说过,这些平台面临着规模与质疑齐飞的尴尬,甚至有批评声直接将二手车电商平台定为车况不透明的元凶。
但实际情况是,瓜子这样的平台作为居间方,为二手车个人买家、卖家提供撮合服务,从中收取服务费,而非借信息不对称牟利。若平台出现车况问题,一是面临大额赔偿,二是平台公信力将严重受损,得不偿失。
侠之大者,当属背锅。从二手车电商平台的角度出发,他们并没有隐瞒车况的动力。且恰恰与之相反,电商平台在现有的客观限制下不断尝试突破。
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