平台经济时代,拼多多市值何以超越百度?( 六 )
▲图片来源:视觉中国
对于消费者来说,无论企业采用何种营销模式,用户需求的满足和供应链管理决定着用户能否对平台产生忠诚度、是否愿意持续购买。
电商平台可以利用大数据、云计算等前沿技术,根据消费者的浏览记录,将消费者进行标签分类,对消费者进行精细化管理,为消费者提供定向营销内容输出和个性化产品推荐。
同时,不断调整营销策略,加强品牌管理,提高产品差异化,改善用户体验,使社交电商从粗放式流量收割到精细化运营的转型。
未来想要在已有的存量市场与淘宝这样的综合平台竞争,供应链效率也是重要因素。这需要强大的供应链能力,涉及到平台选品、数字化呈现、配送、交付、退换货等一系列工作。例如:贝店构建了从产源到运输再到售后全流程优质的智能供应链。
总之,社交电商已实现传统电商的迭代,成为电商创新的主力军。这更需要健全的法律法规来保障其规范发展,国务院指导意见的印发,恰逢其时,为社交电商营造了适宜的发展环境。
在政策的红利下,消费升级趋势,5G网络的落地,社交电商的新的增长点或许已经到来。
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