众邦银行李耀: 立足小微,开放银行要做到六个突破( 六 )
零壹财经:国内的开放银行模式和国外一样吗?
李耀:国内的开放银行模式是银行通过开放平台将服务能力开放出去,而国外的开放银行更加注重数据的交换,比如持卡人数据的交换。相较于国外,国内的开放银行模式更加注重服务,更加注重赋能。银行希望把服务变成一种可输出的能力,使合作伙伴能够将金融能力加到自身的生态圈建设中,提高服务客户的粘性,达到双赢的效果。
零壹财经:您认为开放银行模式会削弱银行的存在感吗?
李耀:这一问题需要从不同角度去看。从物理的形式看,现在我们基本很少去银行办理业务,这件事情是不可逆转的,银行的物理存在感减弱了;但换个角度思考,我们所有的资金仍在银行,银行提供的服务不但没有减少反而越来越重要,但这不是从物理形式表现出来的,而是通过线上虚拟的方式来实现的,这样看银行的存在感越来越强。
开放银行模式非但不会削弱银行的存在感,反而会加强和客户之间的联系。银行会通过线上的方式增加更多的存在感,但前提是通过开放的方式和更多的合作伙伴去合作,通过合作伙伴使银行的服务能够高频的进入消费者、小微企业的生活。
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