同程艺龙推黑鲸会员付费会员制成在线旅企新方向？( 二 )_：同程艺龙推黑鲸会员

2017年6月，携程首次推出付费88元/年的“超级会员”，今年5月，携程再次宣布升级“超级会员权益”，升级后，携程“超级会员”的权益总数提升至18项；2018年8月，驴妈妈旅游网上线“超级会员增值服务”； 2018年11月13日，途牛宣布上线面向会员的个性化增值服务“途牛黑卡”。

中国文化和旅游产业研究院院长邹统钎教授认为，随着互联网发展进入下半场，中国在线旅游业也迎来发展拐点，在线旅游行业集中度的提高使得整个行业的市场格局尤其是流量格局趋于稳固，企业继续通过“烧钱”获取新用户或转化竞争对手的用户，变得越来越昂贵。在这一背景下，伴随在线旅游行业仅二十年的会员体系加速升级，向更为完备的会员营销体系进化。

“另一方面，随着各大平台纷纷加大了对于场景化服务创新的投入力度，围绕出行‘痛点’的场景化创新服务涌现出来，例如候车或候机贵宾室、机场安检快速通道、机场餐食等。丰富的场景化增值服务，为付费会员制的推出奠定了基础。“邹统钎表示。

目前，各大在线旅游企业推出的付费会员平均价格在100元左右。携程推出的“超级会员”价格为108元/年，途牛推出的“途牛黑卡”价格为169元/年；驴妈妈推出的“超级会员”价格为158元/年；同程艺龙推出的“黑鲸会员”发售价为109元/年，限时特惠价为99元/年。