一年推出三次消费刺激政策 如何提质升级?( 三 )

尽管本周二是工作日,首日开业的开市客,还是吸引了大量人气。人群中除了上海的阿姨、爷叔,还有专门瞄准飞天茅台、爱马仕的,更有不少网络代购。据超市统计,开业仅两个小时,客流量已超过1万人,平均每位消费者的花销都超过了1000元。

开市客2018年年报显示,超市净利润基本与会员费持平。中国大陆首店,开业首日会员突破13万,已打破全球单体会员新纪录。按照每位299元计算,带来的收益预期,可想而知,开市客股价也随之在美股逆势上涨,两天增加市值71亿美元。专家认为,开市客的运营模式并不新奇,之所以能激发如此庞大的消费潜力,恰恰是它抓住了最简单的“物美价廉”这一逻辑。

一年推出三次消费刺激政策 如何提质升级?

北京大学光华管理学院教授 彭泗清:我觉得它在这里面能够抓住消费者一些关键的需求,消费者在里面能感觉到有一种控制感。第一,它是一个大品牌,它里面卖的东西很多也就是优质的品牌,消费者对超市本身是比较信任的。第二个就是它的价格上大家觉得有优势。第三就是它的选择又不是那么多,消费者能够知道购买的重点。我们其实强调的,都是要以消费者为中心,到底以消费者什么为中心,从今天的角度来讲,是消费者的一种体验,觉得有价值。

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