起底新氧最新财报：刚起飞的医美市场，洗牌战已临近( 六 )

2019-09-01

（三四线医美消费者亟待教育）

医美领域的两个战场

任何商业都需要回到本质，要想在一个市场真正脱颖而出，本质上不是盯着竞争对手，而是盯着用户。谁能给用户带来更好的体验，谁就是市场的王者。

医美领域显然也不例外。获客只是第一步，将用户留下来，在整个消费生命周期内实现价值最大化，才是最重要的。

医美是高客单价又非低频的品类，同时医美也并非很多人想象的“整容”那么夸张，现在真正火的是微整形，比如激光去黑眼圈、激光祛斑、光子嫩肤、双眼皮手术等等。原来医美并不等于整容，也不是丑的人才去医美消费，医美也不是一个低频的消费，微整形正在变成年轻人所追求的一件时髦事。

所以，跑马圈地争取更多的用户数量是一方面，给用户带来更好的体验，运营好用户是另一方面，未来的医美平台们自己的竞争，也是这两个维度。

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