白鸦内部培训:聪明的产品人,都在下这些“笨功夫”(16)
所以商家需要“一个有交易功能的独立官网”的能力,但这在过去的很多年成长得非常慢;只有过去的两三年才看到,中国的商家开始希望有一个自己的带交易功能的官网。
这就是最近两三年大家看到的:商家在电梯和公交站牌投广告的时候,除了品牌商有一个搜索框到天猫旗舰店之外,还会有一个二维码。
这个码,或者是小程序的二维码,或者是微信公众号的二维码,扫完二维码打开的,基本全都是有赞的店。
我可以很负责任的说:
今天在整个微信生态内,真正重视产品和服务的品牌商家——尤其是有成交的——它们的小程序和公众号的H5官网,90%以上用的都是有赞。
为什么?因为我们有很好的风控体系,我们有售后维权体系。今天中国只有我们这一家公司有超过100人的消费者维权团队,有完整的担保交易体系。
只有这样我们才能保障整个生态的健康,才能保障我们的商家是重视产品和服务的。但是这座大山我们跨了很久,现在还在越。
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