Costco在上海能“一招鲜 吃遍天”吗?( 三 )
Costco也一样。能不能继续控制好成本,包括每年提高的人工成本,维护好口碑?选取的商品种类是否符合本地需求?为人称道的宽松退货政策会不会被滥用?地处郊区,会员来的频次能否支撑今后的销售额?第二年会员续费比例高不高?很多问题需要时间来回答。
面临山姆店等多家对手的竞争
从乐购被华润收购、乐天玛特的突然消失到阿里入股大润发、苏宁收购家乐福、麦德龙被竞购等,近几年,外资零售“溃败”在中国不断上演。
另一家与Costco类似,同样以“低价好货”“全球最强供应链”“自有商品策略”闻名零售业的德国ALDI超市,今年6月7日同样首次进驻中国,在上海同时开出两家门店。据媒体报道,上海静安店当天客流量超过6万人次,下午3:50门口依然排着长队。
除了ALDI,沃尔玛的高端会员制商店——山姆会员店也被认为是Costco的对标。
尽管Costco是会员制的鼻祖,但最早将会员制超市这一商业模式带入中国市场的却是其老对手——沃尔玛的山姆会员商店。6月28日,上海第二家山姆会员商店已率先在上海市青浦区开业。目前,山姆会员商店已在中国开设了26家门店,主要在北京、上海、深圳等一线城市,有超过200万名会员。山姆会员商店普通会员年费为260元,略低于Costco。此外,山姆会员商店在多个城市布有云仓,并为消费者提供一小时“极速达”服务。在山姆会员商店青浦店开业时,山姆会员店中国业务总裁文安德表示,到2022年,已开业和在建的门店计划达到45家。
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