承包你衣食住行的淘宝,也想承包你的情感生活(11)
正如阿里巴巴CEO张勇所说:“一代人有一代人的淘宝。”低价爆款的时代已经过去,如今的淘宝想推的是生存需求以外的生活体验,追求的是“有故事的店主”和“有创造力的宝贝”。
在现在的语境下,人们常说的“卖货”两个字,意义已经大不相同。淘宝直播改变了“卖”的动作,从图文贩卖变成了肢体表达;而“货”的定义也远超了传统意义上的商品,而是用多样化的商品和服务,捕捉顾客的猎奇心理和细小的需求。
今年七夕,淘宝主播大叔在店铺里上了一个特殊的新品:代人打电话表白,而他会全程直播打电话的过程。有人拍下链接,让他打电话给自己的心上人,帮自己说不敢说的话;也有人守在直播间里,观看了全过程。
凭着两部分的收入,大叔在短短两天赚了近二十万。
图9/14
直播的出现,将买家和卖家的距离拉得更近。除了货品质量、物流快慢和客服态度,卖家的人格魅力也成为拉动商品销量的重要指标。货是一样的货,经了薇娅和李佳琦的手,销路立刻就被打开了。
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