又一快递巨头倒下,曾拥有5万名员工,今公司倒闭总部人去楼空( 二 )

前两年快递业务刚刚兴起时 , 全峰快递应运而生 , 该公司注册时的资本更是高达一个多亿 。 到全峰快递发展到巅峰时 , 公司里的快件运输车数量超过了1万辆 , 在全国范围内拥有60多家大中型货物中转中心 , 在全峰公司上班的员工也超过了5万多名 。 可以想象当时的全峰有多么的鼎盛了 , 可惜的是随着市场经济的大浪淘沙 , 全峰快递也逐渐的走向了末路 。 他们公司的官方网站从2018年1月之后就再也没有更新过 , 如今的全峰公司倒闭 , 总部更是人去楼空 。 那么这家超级快递巨头是如何倒塌的呢?原因大体有三点 。

第1点就是他们的客服服务态度非常差 。 当年全峰快递在全国范围内招收代理 , 而全峰对此的筛选条件也非常宽松 , 只要愿意出钱就可以成为他们的代理 。 每当我们给全峰客服打电话时 , 往往是些代理接的电话 , 这些人的素质参差不齐 , 所以大家往往会遭遇一些非常冰冷的对待 。 这是一个服务至上的年代 , 没有服务哪来的效益呢?

第2个原因则是全峰快递的送达时间比较慢 。 按理来说全峰快递拥有如此多的运输车 , 全国的中转中心也比较多 , 运输速度应该非常快才对 。 但是事实却截然相反 , 这也是滥招代理的下场 , 这一缺点也成为了全峰被网友们吐槽的重点 。

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