美团VS饿了么：四大关键要素决定未来格局( 五 )_：美团VS饿了么：四大关键要素决定未来

同时，光能短期通过补贴吸引C端用户，已经被证明是远远不够的。外卖本身是一个复杂的从B到C的行业供应链，参与者需要沉下心来把用户、供给和履约同时都做好，并不断优化三者的服务能力，从而形成一个完整的闭环服务系统。阿里在收购饿了么后，急于想看到成果，眼里紧盯数字、份额和结果，每次不能及时达到预期的时候，管理者就会在战略方向上出现摇摆。

现任饿了么CEO 王磊在接手之初曾喊出首要目标是一年内市场份额扳回“50:50”，他将前线的外卖和配送团队进行整合，并投入30亿补贴用于夏季战役。但一年多后的今天从各方数据来看，这个目标远未实现，这就导致其整体思路出现摇摆，在今年6月的《财经》专访中，王磊又推翻之前的首要战略方向，指出市场份额不是最重要的。

三、组织能力，未来所有公司PK的胜负手

互联网的战争是一次跨界战争，理论上，所有公司尤其巨头们，在任何领域都有可能相遇，而在业务线增加后员工人数必然会激增，因此组织管理能力是未来决胜的胜负手。