因商家一个小失误,闪送员上演火速追单

闪送如今已经成为人们生活中不可缺少的重要帮手,不论上班族还是小商贩,不论是年轻人还是老人,都是闪送的用户,有很多商家也常常需要用到闪送来寄送商品,只因为闪送一对一急送 拒绝拼单的特性,可以快速安全的将用户的物品送达指定地点。

当然闪送员们每天都会遇上各种各样的事情,有时他们的工作并不只是上门取件然后送货那么简单,还需要冷静的头脑和快速的应变能力。闪送员小李不久前就接到一份订单,是一家鲜花店,需要派送一份鲜花,这本来是一份很常见、很简单的订单,但小李今天接到的这份却有些不一样。原来到达商店时,店家才告知小李,她把小李本来需要寄送的那份鲜花与另一位闪送员寄送的物品弄错了,而那位闪送员已经出发半个小时了。两份商品都是客人订购的礼物,无论是送错还是迟到,都会造成不可挽回的后果。

因商家一个小失误,闪送员上演火速追单

情况十分紧急,本着对客户负责的态度,避免不必要的损失,小李当下就让老板电话联系已经出发的闪送员,小李通过电话告知另一位闪送员具体情况及问题严重性,并希望他与自己配合,在途中紧急调换物品,共同避免尴尬的发生。随即小李火速出发追赶那位已经出发的闪送员,而那位闪送员也在原路返回,最终两人成功会面,在确认物品完好的情况下,调换了物品,并且及时、安全的将各自的包裹送达收件人手中,事情得到完美解决。

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