苏宁超市五周年,看苏宁快消如何玩转社区智慧零售( 三 )

集成化思路构建智慧服务生态圈:苏宁小店的野心是社区公共设施

从逻辑和模式层面来看,苏宁小店显然已经进入了快速复制的阶段,而结合苏宁的整体战略,苏宁小店还有着更大的野心。此前不久,央视《消费主张》栏目深度聚焦了苏宁小店3.0,在央视报道中,苏宁小店3.0不仅实现了全新的零售场景、全链路数字化,全新生活方式商业形态打造,集成化的服务也成为最大看点。

据了解,苏宁小店3.0除了提供全国广泛复制的2.0店有的产品和服务以外,还附加了彩票、快递、房屋租赁买卖、金融服务业务等便民服务;以及“隔天定,当天取,保证产品新鲜”的菜场服务、餐饮服务等。实现了零食采购、解决三餐、生活缴费、家电维修等等个性化的社区消费需求。

苏宁超市五周年,看苏宁快消如何玩转社区智慧零售

苏宁小店的形态从更深层的角度来看,更像是社区生活的集成服务商。显然,苏宁小店通过对社区零售“人货场”的重构,实现了对传统社区零售的颠覆,大幅拓宽门店的服务范围,从而让便利店这个有限的空间诞生无限的商业可能,也为消费者打造出了一站式、全场景、全链路的极致消费体验新空间。

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