侵害消费者权益遭通报，众安在线扭亏为盈背后存隐忧( 二 )_：侵害消费者权益遭通报

1 多项违规被银保监会通报

9月2日，银保监会发布关于三家银行保险机构侵害消费者权益情况的通报，例举了某大型商业银行、某人寿保险公司、某财产保险公司三家银行保险机构存在的欺骗投保人、多收保费、无理拒赔、违规收取账户年费及管理费、代理销售保险产品行为违规等问题，侵害了消费者的知情权、公平交易权、依法求偿权等基本权利，损害了广大消费者合法权益。

具体详情显示，其中某财产保险公司存在欺骗投保人的行为。2017年6月21日至2018年12月10日期间，该公司在其官网和APP销售的“尊享e生医疗险2017”、“尊享e生旗舰版”、“女性尊享百万意外险”等5种产品的销售宣传用语与合同条款或事实不符。该公司在官网销售的“尊享e生医疗险2017”产品销售宣传页面称“只要确诊癌症，从此无免赔额”、“100%赔付比例”，与合同条款不符。

此外，该财产保险公司还存在多收保费的现象。2017年8月18日至2018年12月22日期间，该公司在“滴滴出行”APP司机端销售“拉活宝”车主保障计划和乘客端销售重疾保障计划时，突破向原保监会备案的保险费率表上下限收取保费。