从爆红到整改，ZAO做错了什么？被指霸王条款和存数据泄露隐患( 三 )_上线短短6天

9月2日，“ZAO”的微信分享链接显示已停止访问，页面显示“网页存在安全风险，被多人投诉，为维护绿色上网环境，已停止访问”。同时，账户注销困难问题被解决，但用户注销成功后，页面会提示“你已被踢出”，引发不满。“ZAO”回应称，“是一个BUG，测试不充分，下一个版本会修复” 。

9月3日，“ZAO”官博再度发声明，回应了脸部信息采集与储存、支付风险、注销及删除等问题，表示不会存储用户上传的面部生物特征信息，且强调“换脸”不可能威胁支付安全。南都采访人员留意到，“ZAO”再次修改用户协议，新增“特别提示”，修改后的用户协议会在新用户注册时弹出，新用户需“已阅读并同意用户协议”才可注册。

9月4日，据工业和信息化部官博消息，9月3日工业和信息化部网络安全管理局对北京陌陌科技有限公司相关负责人进行了问询约谈。工信部要求“ZAO”严格按照国家法律法规以及相关主管部门要求，组织开展自查整改，依法依规收集使用用户个人信息，规范协议条款，强化网络数据和用户个人信息安全保护。同时，要进一步加强新技术新业务安全评估，切实采取有效措施，积极防范自有业务平台被利用实施电信网络诈骗等风险隐患。