占领用户心智，京东超市越来越会玩了！( 四 )_这几天

在我看来，在用户运营上，京东超市掌握住了精髓：从理性维度出发，为消费者提供真正能解决他们需求的产品；同时，从感性维度出发，在产品之外附加更多的内容如会员，与消费者交互，形成强关联的“朋友关系” ，而不单单是买卖关系。

2、全场景营销之术

再来说说，京东超市新战略下的营销之术。

当前，消费者、品牌商与零售商面临的共同困惑是在哪里可以找到性价比高、品质有保障、商品价格合理的有道德的零售平台。

随着零售的边界变得越来越模糊，用户的购物场景越来越多样，特别是随着移动设备的出现和智能技术的发展，使得场景以及场景数据的获取也变得多元化。场景的商业价值不断被开拓，成为营销的关键角色。全场景营销就成为京东超市攻城拔寨的最有效方法。毕竟，抛开场景谈需求都是伪营销。

现实中，京东超市立足京东平台，线上部分得以对接，比如京东站内外场景均实现了多条线下沉，来自京东平台上的产品和服务正在不断深入渗透到每一个角落，每一个场景。在京东的新战略中，不再固守过去传统的自营等等，会去拥抱所有的商业模式。

占领用户心智，京东超市越来越会玩了！( 四 )