新能源汽车的“阿格琉斯之踵”( 五 )_：新能源汽车的“阿格琉斯之踵”来源：

“老大哥”特斯拉诟病百出

据国外媒体报道，美国当地时间周二早间，特斯拉汽车的手机客户端发生故障，导致大量用户无法开车。虽然特斯拉公司为车主提供了开车卡片，但是许多车主更依赖于手机APP来操控汽车。

有用户质疑特斯拉公司的APP出现严重问题，自己被困在特斯拉的超级充电站，希望用手机软件来超控车辆，却苦于系统瘫痪了几个小时。

另有国外媒体报道，早在去年4月份，特斯拉公司在官方推特账号上表示，公司因了解到部分车主的软件出现了问题，技术人员正在加紧解决问题。

虽然特斯拉名义上作为新能源汽车的领航者，在国内外知名度很高，但是也时常遭到用户吐槽和质疑，包括：做工、质量、价格、品控等。

特斯拉不仅屡遭用户投诉，就连一些采购大批量特斯拉作为运营的租赁公司也难以忍受其质量问题。

今年4月，国内一家新能源专车出行公司“神马专车”在采购了278辆特斯拉后，发布了一则维权声明，因特斯拉频繁的质量问题和糟糕的售后服务而走上维权路。

新能源汽车的“阿格琉斯之踵”( 五 )