电商全产业链抱团进阶 京东超市发布“TOUCH”战略( 三 )
在价格竞争力方面,京东超市推出天天低价(EDLP)的价格体系,建立消费者的信赖。通过这一有竞争力的价格体系,京东超市不仅能以更具竞争力的价格形象,出现在消费者面前,还可以让消费者获得实惠,感受稳定,更让品牌商可以获得更多的忠诚顾客,获得品牌信誉提升和效率提升,从而实现三方共赢。
在全场景营销方面,京东超市营销生态全面升级的核心内容依然是以对消费者的真心为基础,匠心运营,修炼内功,最终使得消费者买得省心,用得放心。为了实现这一点,京东超市主要从技术新,玩法新,产品新,频道新的四个维度去做全面的升级——以四个“新”的手段,实现三个“心”的目标。
不难看出,从前些年的“LEAD”战略到今日发布的“TOUCH”战略,京东超市对快消品的市场的精耕细作已成就其线上线下的全渠道触达、多场景营销生态的构建以及全数字化、智能化的精准算法。
下沉市场增量巨大 个性化消费或成趋势
“TOUCH”战略的发布从某种程度上迎合了未来零售行业的两大趋势,一是零售行业在下沉市场方面还有巨大的增量,二是用户的个性化消费将成为主流消费习惯。据相关数据统计,中国三、四线一下城市的人口规模已达9.53亿,远超一、二线城市的人口规模。尼尔森中国副总裁洪锴表示,一、二 城市的消费者已经慢慢的把更多的开支往服务业转移,甚至品类里面会变得更加精打细算,更加精明,更加理性的去消费决策。三、四线城市的的消费者则还在进行消费品类扩张,有很多以前很难沉淀到低线城市的品类已经开始逐步下沉和渗透。此外,数据显示,个性化消费正在崛起,近9成消费者愿意尝试购买新产品,尤其是一二线消费者从消费意愿上逐渐偏好尝试新品/小众品牌,有超过64%的消费者愿意仅因为包装的创新体验而去尝试新的产品。针对产品更新换代的节奏加快,京东超市联合品牌商发力新品首发、C2M反向定制、厂直优品计划将更好地满足个性化消费需求。而据京东超市销售数据显示,90%的核心品牌已经将京东超市作为了新品首发的平台。
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