为企业提供“智能进化”机器人员工，「云扩科技」发布“天匠智能”企业级RPA平台2020版( 二 )_：为企业提供“智能进化”机器人员工

36氪曾报道，RPA（机器人流程自动化）是今年国内创投圈的小风口，其产品形态通常表现为一套自动化软件，部署在本地或者云上，能够模仿人类员工的行为，完成识别、获取、点击等动作，完成强规则、重复性高的工作。

而从产品架构上看，RPA厂商通常都是从工具性产品开始研发，即单体机器人。进入到企业大规模部署阶段，RPA才会涉及到控制台，考虑中央调度及治理层面的问题。成立时间不长的云扩科技，为何选择在这一阶段布局企业级产品？

云扩科技创始人兼CEO刘春刚就本次产品发布接受了36氪的采访。他表示，做企业级RPA产品的起因，来自服务客户时所发现的痛点——若要真正让RPA产品在企业中运用得当，必须同时满足业务及IT部门的应用需求。而要实现这一要求，RPA产品需具备两方面特点：

高易用性，学习成本低。人人可以上手，这让不懂IT技术的业务人员也能拥有很好的参与度，能够增强RPA在企业中的接受度，实际的业务变化感知越来越强。企业部署便利性。目前RPA仍然是面向企业端的产品，企业更加注重RPA安全性，以及部署交付时的便利性。此外，可扩展性也是考虑RPA产品的重要指标——这直接决定RPA能够在企业中能走多远，智能化程度究竟有多高。以上两个原因都揭示了：平台级、企业级的RPA产品是未来方向，从而让RPA产品加快落地，进入到更多企业场景中去。