为企业提供“智能进化”机器人员工，「云扩科技」发布“天匠智能”企业级RPA平台2020版( 四 )_：为企业提供“智能进化”机器人员工

发布会上，云扩科技还展示了最新的“流程自动化发现方案”，这是云扩提升机器人智能程度的重要一步。刘春刚对36氪表示，以往的RPA产品从前期咨询到最后落地，60%的时间都花费在流程发现和优化，整体的交付和实施较重。流程自动化发现方案通过应用机器学习技术，让机器人自动发现企业中可优化的流程，帮助决策者更快找到能降本增效的环节。

近期，对RPA在企服生态中的地位的讨论层出不穷。有人提出，诸如BPM等技术也与RPA有所交叉，SaaS与RPA可以结合的地方也有很多，这都使得集成自动化成为RPA公司需要考虑的问题。对此，刘春刚表示，云扩科技持续关注行业SaaS与RPA结合的空间，但是否被集成，取决于RPA公司和SaaS公司如何看待自身边界。

他还补充，云扩科技的目标是成为平台型RPA，辅以开放的AI市场，如NLP、OCR等较成熟的AI技术，云扩采用合作的方式；而提高机器人流程引擎智能程度的核心AI技术，才是云扩科技自研的重点。最终，RPA的理想发展形态应该是成为PaaS平台，行业级的SaaS合作伙伴能够借助RPA的资源和平台，开发适用于行业的解决方案。