原创<br> 安利60年正青春:不卸任的“啦啦队长”,不停歇的创新迭代( 九 )

而在配送环节,过去直销人员一度是上门店提货,然后上门给顾客送货,类似北京这样交通时间成本高昂的大都市,可能一上午只能送出一单,效率较低;而且用户体验也不好,用户必须特意留出时间,接待送货上门的直销人员。

如今,安利的配送服务都外包给了京东,后者提供的24小时送达服务,几乎覆盖了90%以上的交易。

以上种种,极大解放了安利直销员的生产力。

针对直销人员的激励回报机制也在优化。去年9月,“安利微购”上线、直销人员的收入通过“微购平台”即时到账,以此激发后者的积极性。

鼓励归鼓励,但安利并不急功近利——安利不提倡直销员粗暴营销。比如在北京三里屯举办的相关活动,也只会拿出很少的几分钟时间介绍安利产品。

诚信、不虚美、不夸大,也是理查·狄维士和杰·温安洛创业之初就坚守的底线。安利刚刚创业时,一位推销人员告诉前来参观的客户,安利的销售额很快会超过1亿美金,路过的狄维士听到此话,就告诫他,“不要过度吹捧自己”。

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