深度解析“如何打造一款畅销产品”( 二 )
究竟是什么激发了这些推荐?
他们不会因为喜欢产品而说他们喜欢这个产品。他们说喜欢这个产品,其实是以为他们喜欢自己。所以,我们:不要打造更好的产品,要打造更好的用户。成就用户才能创造可持续的成功。
02
对于大多数有经验的PM来讲,“用户体验”几个字实在是没有什么新鲜感了,而我们要了解的一个新的概念是 “后用户体验”。出发点不仅仅是帮助用户“使用”产品,而是给用户一个更大、更有吸引力的场景,让用户在这个场景中成就卓越。
因为人们不希望在使用工具方面变得卓越。他们想要在工具帮助他们取得的成果上变得卓越。
其实,这样的产品和营销理念也已经融入到我们的生活之中,例如,售卖户外装备的广告,画面往往是让人心向往之的户外景色,而不是一双双的登山鞋。
所以,我们作为产品经理,应该为后用户体验的用户体验而设计。
接下来的问题就是,该如何成就用户了?
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