沁园净水器率先构筑售后服务体系,突出行业重围

根据相关数据显示,2019年上半年,我国净水器市场整体表现出增长疲弱态势,净水器初期带来的人口红利已经逐渐降低,所以怎么样从行业中突出重围是所有净水企业所关注的问题。而近几年随着消费升级的发生,消费者除了在产品功能更有要求外,对于品牌提供的服务和使用体验也提出了较高的要求。在众多净水企业中,沁园净水器作为深耕净水行业20年的领导品牌,率先构筑起了完善的售后服务体系,获得了更多消费者的青睐与信任。

沁园净水器率先构筑售后服务体系,突出行业重围

现如今,“服务”逐渐成为很多消费者选择品牌时所关注的重点之一,尤其是“售后服务”板块,其作为服务的一种,在家电行业却一直存在着收费名目乱、维修不到位、上门服务时效差等问题,特别是对售后服务要求高的净水行业。如何让净水器这个较新的家电品类获得消费者的信任,同时树立消费者对净饮水行业的信心,沁园净水器认为:“需要先从售后服务开始。”

作为国内最早进入净水行业的先行者之一,沁园净水器已深耕净水行业二十年有余,对净水行业的前景发展与突破点有着独到的见解。采访人员采访到沁园净水器集团的负责人:“售后服务是净水行业中至关重要的一个环节。优质的售后服务体验是用户在选择净水器品牌时的一个重要参考依据,尤其是在净水行业的低迷时期,售后服务更能成为一个扭转逆境的切入点。”

推荐阅读