惠普笔记本自称“航空级铝合金材质”实为镁合金：一审被判全额退款( 三 )_自称笔记本背面具备”航空级铝合金”材

涉案型号产品普通屏（60Hz 刷新率）版本的销售页面显示“标配环境光线传感器” ，经调查发现部分机器在出厂时可能存在启动传感器的软件参数设置存在不当，导致自动光感功能未能启动。惠普公司已消费者通过正确设置参数的方式处理并解决，消费者购买产品确实配备了环境光线传感器，如原告所持有产品的自动光感调节功能无法启动，公司可以委派工程师免费上门调试。

科技边角料发现，今年1月31日，惠普公司在其官网刊登声明表示2018年6月18日至2018年7月4日期间，消费者在京东购买便携式计算机EliteBook 1050 G1 ，发现京东产品橱窗页上展示的部分产品图片和产品详情页面的图文宣传内容不一致，此因工作人员疏忽，将产品设计初稿作为终稿上传发布造成。惠普为在该时间段购买产品的消费者提供可申请办理退货或者换货，以及申请更换同材质镁合金双排风口底盖，同时赠送京东E卡作为补偿。

北京互联网法院审理后认为，涉案商品宣传存在瑕疵，原告主张惠普等被告存在欺诈，请求判令承担货款金额3倍的赔偿金，依据不足不予支持，京东收到消费者返还的涉案商品之日起3日内全额退还购机款。（完）