一天损失上千万!中国最火出游神器,怎么又崩了?( 八 )

在之前 , 携程因为被炮轰捆绑消费 , 招到全网黑 。

2017年 , 演员韩雪曝光携程捆绑销售保险的问题 , 并提醒大家“携程在手 , 看清楚再走” 。 此后 , 携程被曝捆绑销售引起大量讨伐之声 。 具体来说就是在携程预订机票、火车票等产品后 , 消费者会在不知情的情况下 , 被加入一些默认的费用 , 而这些产品却并不是客户的需要 。

2018年2月 , 深圳市民王女士通过携程预订了价值48422元的突尼斯8日二人私人行 。 但由于朋友突发疾病 , 在下单不到20分钟后 , 王女士就致电携程希望取消订单 。 携程客服以“机票已经出票”为由不予取消 , 并称如果要取消 , 就要收取2人一共18524元机票费作为退票费 。 今年3月份 , 有网友在微博爆料 , 他在携程购买机票时 , 第一次下单时显示价格为17548元 。

当他准备去支付时 , 发现没有选报销凭证 , 于是退回去修改 。 再去支付时 , 却显示没有票了 , 让回去重新选择 , 重新搜索时价格变成了18987元 。

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