原创<br> 地图战火燃至出境游,为什么百度地图成了“过江龙”( 八 )

具体来说,打车体验也延续百度地图围绕国人打磨产品的路子: 不仅提供用户与司机之间交互界面的在线翻译,更配备了 7×24 小时在线的中文客服,保证司乘之间的高效沟通,提升安全感。

百度地图在出境游服务方面,便是典型地从单纯的提供信息向提供服务探索。

反观谷歌,虽然有中文,但给人的感觉却更倾向于为本土用户服务,极其不方便。

比如去年,我就遇到了将著名的EA(就是那个知名的游戏公司),中文翻译为“伊莱克特罗尼克阿茨”的尴尬。 但即便如此,谷歌地图去年至今都在进行商业化提速,主推“探索Explore”、“为你For you”等功能。

前者基于地理位置给出热门餐厅、种草榜单、附近正在进行的活动等; 后者则是抓取当地媒体/自媒体发布的内容,并从中筛选你可能感兴趣的活动,比如周末开班的瑜伽课程之类的。

原创<br> 地图战火燃至出境游,为什么百度地图成了“过江龙”

但无论是“探索”还是“为你”,都是基于大量用户匿名轨迹分析以及算法驱动的个性化推荐,它们更强调将用户留在平台,提升用户粘性,也就是所谓“杀时间”; 而非出境游用户的在意的高效、精准、以及解决刚需。

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