中国企业采购:线上与线下渠道各具优势,未来全渠道融合趋势明显( 六 )

平台竞争激烈 , 苏宁双线运营开拓更广阔市场

在企业采购行业平台方面 , 阿里企业购、京东企业购以及苏宁B2B三者较有行业代表性 。

阿里巴巴凭借自身的互联网生态资源及在电商交易和B2B业务中的行业基础 , 打造了品类齐全、行业覆盖广泛的采购平台 。 但阿里系以撮合交易和寻源交易的平台模式为基础 , 在客户服务上缺乏模式创新与投入 , 且各平台间缺乏资源互通与合作 。

京东的优势在于用智能化采购方案解决企业的不同场景需求 , 为企业的成长赋值 。 京东多年来以自营模式支撑品质电商 , 将客户服务放在首位 , 拥有国内八大物流枢纽加全球三十大核心供应链节点 , 同时正在打造企业级供应链 。 但是 , 京东企业购在线下门店布局方面有所欠缺 , 针对下沉市场的中小企业服务不够到位 。

艾媒咨询数据显示 , 2019上半年 , 苏宁B2B在线下采购渠道中市场份额最高 , 为15.3% 。 艾媒咨询分析师认为 , 未来线上线下的融合将是企业采购行业的趋势 , 苏宁作为行业首家实践O2O采购模式的企业 , 始终秉持双线发展战略 , 线上线下协同发展 , 有利于提供更优质的采购服务 , 开拓下沉市场 , 未来市场前景将更加广阔 。

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