家电“三国杀”：曾经称霸全球的海尔，为什么干不过美的、格力？( 五 )
没过一年 ， 海尔的冰箱被人投诉有质量问题 。 张瑞敏做出了一个让人非常震惊的决定 ， 将仓库中有缺陷的76台冰箱全部砸了 。
当时 ， 一台冰箱的价格是很多人好几个月甚至一年的收入 。 一句“有缺陷的产品就是废品” ， 张瑞敏用一把锤子砸出了员工的质量意识 ， 也开启了海尔的征程 。
这是中国制造一个标志性的事件 ， 张瑞敏砸冰箱的锤子 ， 也被收入中国国家博物馆 。
接下来的几年 ， 海尔通过质量过硬的产品逐渐树立了自己的品牌 ， 产品也开始畅销 。 之后 ， 通过持续的兼并整合 ， 张瑞敏开始向那些企业输出自己的“激活休克鱼”管理模式 。
海尔将被兼并的企业称为“休克鱼” ， 比喻企业硬件很好但是思想、观念有问题 ， 导致企业停滞不前 。 这种企业一旦注入新的管理思想 ， 有一套行之有效的管理办法 ， 很快就能够被激活起来 。
当时 ， 海尔的做法非常成功 ， 很快就占据了市场的第一的位置 ， 成为中国的“家电之王” 。
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