多地长假花式“宠游客”体现公共服务升级( 二 )_：多地长假花式“宠游客”体现公共服务

解码这些地方圈粉的关键词，就在“服务”。都知道，当下服务升级成了基本态势，服务业在经济结构转型中的权重也在提升，而公共服务也是广义上“服务”的一部分，政府改革的目标之一亦是公共服务的持续创新和不断优化。

无论是开放机关大院，还是提醒市民错峰出行为游客“让路”，都是从民众切身需求出发去动脑筋、想法子和出主意，打破很多惯常理念。这些举措看起来不算大，但就是这些“微创新”，很能吸粉攒口碑。

因为这些举措虽“细微”，却是服务的优化。而无论是服务型政府建设，还是“放管服”改革，落脚点和最终归宿都是优化服务。也只有把各类公共服务的可及性、质量和公平性提高了，才能让民众感受到生活的便利、旅游的舒畅。

而在公共服务的设计、提供和评价中，民众本位始终是公共服务的初心。公共服务够不够、好不好，民众最有发言权。

开放机关大院的停车场和餐厅，就很好地反映了公共服务的民本指向。人们对此举赞许有加，也在于这既满足了游客停车难和就餐难的“老大难”问题，也满足了人们对政府驻地的猎奇心理。

多地长假花式“宠游客”体现公共服务升级( 二 )