多地长假花式“宠游客”体现公共服务升级( 三 )
考虑到长期以来，很多机关大院对普通人而言是戒备森严和大门紧闭，开放机关大院，让政府运转更加透明和平等，可以打消民众的疑虑。鉴于此，类似的“敞开大门”式开放举措可以来得更多。
值得注意的是，国庆期间的这些便民服务都是各地政府自发而为的，并非自上而下的强制推行。这反映了涉事政府部门为民服务的自觉性和能动性，对于其他地区具有很强的示范意义。
接下来，也期待这类善意举措从个别城市尝鲜，变为更多城市尝试。诸如此类的公共服务“微创新”越多，人们对此的正向反馈也会来得越积极。
□马亮（中国人民大学国家发展与战略研究院研究员、公共管理学院教授）
责任编辑：覃肄灵
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