智慧虎超:实体门店面临的重重困难,两岁的小程序能够解决吗?( 三 )

小程序如何解决实体门店的痛点?

附近小程序将门店影响范围扩大至5公里 。 附近小程序的开通可以帮助商家吧5公里内的人群引流到门店里 , 让更多的人了解到我们的门店 , 相对比传统派发传单的方式附近小程序的功能能够让商家大幅度扩大门店辐射范围 , 减少派发传单的人力物力支出 , 减少用户对于传单的反感以润物细无声的方式将更多的潜在用户吸引过来 。 就算当下他没有这个消费需求 , 在了解了附近5公里内有我们的门店下次需要进行消费的时候也会潜意识里第一时间想到我们在无形中创造了更多的营销机会 。

打通线上线下渠道实现获客引流 。 小程序在微信生态中拥有包括搜索、微信群分享、公众号入口、聊天分享等等非常多个小程序入口 , 而经过两年的发展用户已经越来越习惯于利用小程序来完成消费服务 , 通过小程序实体门店可以进行商品销售、预约服务、门店介绍、品牌宣传等等 , 寄托微信十几亿的用户流量通过对小程序进行运营实体门店可以扩大影响范围获取更多的用户资源 。

线下消费场景提高用户体验 。 相对比APP还需要下载安装注册等等的步骤 , 小程序对于用户使用和操作会更加友好 , 消费者通过扫一扫就可以直接进入小程序点击授权就可以完成注册利用微信支付就能完成买单的动作具有更加便捷的消费体验 。 用户在线下不同的服务场景中都进入小程序并享受到商家所提供的产品和服务 , 以餐饮行业为例用户在进店之前就可以通过小程序排队拿号 , 在点餐的过程中可以利用小程序进行点餐 , 最后还能通过小程序完成买单 , 减少了用户排队等待的时间能够大幅提高用户的消费体验 。

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