以用户为核心用心打磨爆款产品轻松筹·轻松保订单增长达180% 增速行业第一( 三 )_近日

从“用户视角”出发要考虑性价比。满足用户的现实需求，需要深入用户的实际经济状况进行研究。当代80、90年年轻人已成为了整个社会的中梁砥柱及经济压力最大的一带，他们不仅要尽到赡养老人的义务，还要起到抚育孩子的责任。为了缓解他们投保的压力，轻松保在业内首创了“月付”的模式，通过保费分期，把健康保障产生的经济压力分摊到每一个月。据调查显示，越来越多的年轻人在通过轻松保这种“月付”减压的方式为家人或自己提前准备一份健康保障。另外，轻松保还会与影视、娱乐等行业开展多样的跨界合作，以不同的形式为用户提供高性价比的健康保障。十一前夕，轻松保携手淘宝第一女主播薇娅送出了1000万的健康福利，成为首个联合淘宝主播直播送福利的互联网品牌。

从“用户视角”出发要考虑差异性。想要抓住用户的心，就要从产品的本身优势及特点着手。当用户购买保险前，轻松保将繁杂的保险手册设计的更通俗易懂，无论是白领人群还是下沉市场人群，都可以通过“简而全”的购买说明，了解该保险产品的属性。当用户购买保险后，轻松保还通过创新的“保障卡”，将保障拟化为防护徽章模式，鼓励大家集齐徽章，轻轻松松就可防止用户重复购买相同类型的保险，实现持卡人保障全覆盖。此外，用户也可以为自己的家人构建保障卡，将保单信息与家人共同分享。