专访东易日盛陈辉：科技将成为家装核心竞争力( 三 )_：专访东易日盛陈辉：科技将成为家装核

以系统强化交付

将科技引入家装的另一个表现是可控的交付，这也是科技家装与传统家装重要的差异之一。

陈辉对交付极为重视，东易日盛在不遗余力地利用系统强化交付。“以前我们都是想通过管理的方式把员工按在一个轨道上做好各自负责的事，但有很多漏洞，人的不可控因素太大，现在我们用系统死控流程，比如之前项目延期，是因为供应链没跟上还是到了没安装，很难说清楚，现在系统里每一个环节都死盯死控，所有过程全部有痕迹，不管是哪个环节出了问题都能责任到人。比如到第七天设计师还没下单就报警了，到第九天确认必须下单，不然就会把它纳入预警名单，送装一体化公司也会根据APP工作，现在工人报安装必须把现场情况拍照片传入系统，如果现场不具备安装条件安装工人就会空跑一趟。”

WMS仓储管理系统，是东易日盛强化交付的另一大武器。陈辉举例，“就拿瓷砖来说，订的是一‘箱’，计量的是一‘块’，销售的却是‘平方米’，单位转换做不好，财务对不上账，甚至仓库出不了货，将它们植入定价体系就能流畅地解决。”

“以前与客户纠纷最多的就是水电，因为之前没法确定到底需要多少材料，只有做完了才知道，现在使用DIM+系统在三维空间先铺设一遍，就能精准地计算出需要的材料数量，并实现精准报价。”陈辉透露，DIM+系统不仅在速美超级家100%使用，而且在A6也有使用，“DIM+系统水电项目的使用将施工队挣黑钱的路子堵死了，明年我们要推广到厨卫项目，将设计师挣黑钱的路子也给堵死”。