京东网购1万多元苹果电脑竟是二手机，回收站还有两年前文件( 四 )_如何判断一个人是否向生活低头了？”\n

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张先生表示，很明显，问题的根源并不在于能否退换电脑，而在于电脑是否确实已经被人使用过，作为翻新机卖给消费者？若此事没有得到解决，电脑退回后是否又会以同样的方式卖给其他消费者呢？到时遭殃的依然也还是顾客。

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事实上，除了张先生的二手苹果电脑之外，青岛的王女士和江西的饶先生也都遇到过类似的问题。

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9月份，青岛的王女士在京东平台花2000多元购买了一台穗凌台式冷柜。然而令王女士没想到的是，收到货后，王女士竟发现冷柜上有许多钢丝球打磨过的划痕，同时冷柜内部也有损伤及划痕，并且底部还被贴满了铝膜，疑似是返厂维修的产品，这让王女士十分生气。

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更让王女士没想到的是，商家竟解释称冷柜上面的划痕为特殊工艺，至于冷柜底部的铝膜，商家则表示是他们没有处理得特别完美。对于商家的解释，王女士并不认同。随后，穗凌冷柜厂家安排售后维修师傅进行检测发现，王女士购买的冷柜的确是被人使用过的，印证了王女士“二手货”的质疑。

京东网购1万多元苹果电脑竟是二手机，回收站还有两年前文件( 四 )