电子商务|宁愿烧了也不打折,一年烧掉12吨库存的服装巨头,如今怎样了?
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服装一直是个暴利的行业 。 近些年特别是快时尚类的服饰尤为吃香 , 最具代表性的有三家公司:优衣库、Zara、H&M被称为时尚三巨头 , 受到不少年轻人的追捧 。 把很多国产品牌佐丹奴、红蜻蜓等国产品牌逼出市场 。
而在这三个快销时尚品牌里 , 唯有优衣库抓住中国客户的心理走向 。 快速打入中国市场 , 一跃成为快销行业的佼佼者 。
而Zara、H&M就没有那么好运 , 业绩停滞不前 , 毕竟时代在进步 。 人们接触的事物越多 , 审美观也在不断提升 。 加上国门大开 , 越来越多的品牌涌入市场 。
中国人口多 , 是个消费的聚集地 , 在各大行业眼中是一块“金钵钵” 。 而选择变多 , 人们的眼光就不限于这类的快销品牌 , 而是追求更高端的品牌 。 慢慢的这些快销品牌接近没落 。
H&M事件竞争对手增加 , 分走一半的消费人群 。 这些快销企业不得不改变经营战略 , 像海澜之家因库存过多 , 直接剪掉商标 , 将产品低价卖出 。
而更多的商家是选择以折扣的形式清理库存 。 这样也是可以理解的 , 毕竟库存积压 , 无法变现 , 会使企业带来很多问题 , 甚至会影响企业的生存 。
但是H&M却做出了一个让人大跌眼镜的决定-火烧12吨库存 。 H&M品牌给出的解释是为了保持品牌的定位 , 因为定价促销只会让自己的品牌掉价 , 甚至有沦为地摊货的风险 。
H&M作为上市公司 , 任何理由作出如此决定都是不合理的 。 虽是为了保持公司品牌 , 但焚烧大量衣物对环境造成的影响相当恶劣 。
且还有很多山区的孩子衣不遮体 , 作为捐赠不仅没有浪费衣物 , 还可以为公司赢得名声 。 烧毁衣物落的把柄让人诟病 , 捐赠衣物获取名声 。 我想H&M这次所做的决定是有一定的问题 , 可以说有些得不偿失 。
H&M几乎每年都要烧毁12吨以上的库存 , 在过去的五年中粗略统计至少烧毁了将近60万吨衣物 , 对大气对自然环境造成的污染是无法挽回的 。
最开始H&M是打着环保的名号面世的 , 可现在又在做着毁坏环境的举动 。 企业形象一落千丈 , 让本就面临经济危机的H&M再次受到重创 。
企业转型现在的H&M面临着社会舆论和竞争压力 , 开始寻找转型的契机 。 之前只做实体宣传和售卖 , 现在已经将售卖渠道转至网络 。 逛街已成为过去式 , 渐渐的网上购物成为潮流 。 H&M也紧跟时代步伐 , 将售卖渠道的重心转至网络 , 开拓多条销路 。
虽改变销售重心 , 但H&M也在积极筹备线下门店 。 据统计仅在2019年第一季度 , 就新增了五家门店 。 而且还开启了明星代言的策略 , 先后邀请了张艺兴 , 王源等明星代言 。 试图吸引更多年轻人购买 , 以此改进低迷的业绩 。
利用明星效应 , 带动店内流量 , 提高人们购买欲 。 确实达到效果 , 利润相比之前有小幅度的提升 。 虽明星效应提高了不少客流量 , 但需要或许固定的流量 , 还需要改变产品本身 。
治标不治本是万万不行不可行 , 人们关注一个牌子不仅是关注代言人 , 更多是关注这个牌子本身的质量和样式 。 会有少部分人群会因喜欢的明星无脑消费 , 但这都是占少部分 。
想要抓住大部分的消费群体 , 还是要从根本上去改善衣服质量 , 对时尚市场进行调查 , 推陈出新出符合现代人审美的款式才是重中之重 。
落后就要挨打的 , 在老祖宗的时候可以说是在用血谱写这个教训 。 无论是国家也好 , 市场也好 , 科技也好 。 是要不断的学习和进步 , 保持一成不变只会被市场快速淘汰 。
就像是自然界的法则优胜劣汰 , 不随着市场的变化而改动进步 , 那注定会被市场淘汰 。 不能只是用心做广告 , 用脚做产品 。
笔者也有购置过H&M的衣物 , 质量可以说是配得上它多年的老品牌 , 但在选购衣物时还是发现几个问题 。 第一、衣品款式虽多 , 但已经前几年流行过的元素早已过时;第二、千篇一律 , 款式单调 , 很难抓住顾客的目光 。
所以在笔者看来H&M的改变应该从衣服本身做起 , 想着用焚烧库存解决库存积压 。 不如想着如何将后边的产品做好快速的销售出去 。
问题应该从根源抓起 , 从根源解决问题才是硬道理 。 而不是靠掩耳盗铃的形式去消灭库存 , 成本一样增加 , 利润却丝毫不增长 。 那岂不是在做浪费人力物力的无用功吗?
冰冻三尺 , 非一日之寒H&M的衰败并不是一天两天就造成的 , 市场的变化好比天气变化 , 一时乌云一时晴 。 在电商打入市场时 , H&M就应该优先抢占电商市场开拓销路 。
或许H&M总部认为电商像是烟花 , 仅是一时璀璨;又或是认为坚持实体销售 , 才是最务实 , 最能保证品牌品质的方法 , 所以拒绝与电商挂钩 。
而当时的优衣库 , 发现了电商商机的趋势 。 顺势进入电商销售 , 开拓销路 。 至今才成为最火热的快时尚品牌 。 且优衣库经常有打折活动 , 节日打折、发放优惠券是常有的事 。
而且优衣库不仅保持了它们品牌上新速度的情况下 , 还对衣服款式进行了调整 , 都是当季热卖的元素 , 年轻人的焦点 。
相较优衣库 , H&M就比较死板 , 从不打折也不降价 , 不做任何促销 。 虽上新的速度和优衣库比较像差不多 , 但是款式却还是没有丝毫变动 , 甚至可以说只是用前年的版型变换了颜色再继续售卖 , 总的来说呢就是没有在产品上多下功夫 。
还是以以前的观念来看待现在的市场 。 如果作为消费者来对比优衣库和H&M你会光顾哪家呢?我想答案就是优衣库 。
在衣服款式相似的情况下 , 客户会优先选择有折扣的店 。 毕竟就是奔着实惠好看去的 , 那款式较好 , 折扣力度大那就更不用说了 。 这就是为什么优衣库的客户回笼率高于H&M 。
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