重磅！监管层对保险业乱象“亮剑” 严查整治33项问题( 二 )_：重磅！监管层对保险业乱象“亮剑”严

对于违反银行业保险业内部规章制度的问题，要依规处理;对于违反银行业保险业监管法规的问题，要依法处罚;对开办的不当业务、存在的不当销售行为，要立即叫停或纠正，出现侵害消费者权益问题的要问责到人;对于涉及违法犯罪的问题，要移送司法机关惩处。

另外，对于机构自查发现并及时纠正的问题，监管部门将从轻、减轻或不予处罚;对于自查不力，隐瞒不报的机构，监管部门发现后将严肃追责并处罚。

董事长是第一责任人

按照《通知》要求，各级监管部门要督促银行保险机构深入剖析本次整治发现的问题，查找问题根源，弥补制度短板，完善治理体系，建立长效机制。

一是落实主体责任。各银行保险机构要压实深化整治侵害消费者权益乱象的主体责任。董事会担负起最终责任，董事长是第一责任人，高管层担负起执行责任，监事会担负起监督责任，上级机构担负起管理责任，真正使责任落实到位，落实到人。

二是完善体制机制。各银行保险机构要加强顶层设计，缺什么补什么，完善产品服务管理、投诉管理、信息保护、内部考核等制度办法，强化制度的持续执行力和刚性约束力。

重磅！监管层对保险业乱象“亮剑” 严查整治33项问题( 二 )