用户眼中的AI：大众AI认知调研报告（下）( 九 )
但从用户角度，更重要的是高科技给生活带来的便利，“像人”没有那么重要。而且“恐怖谷”理论也表明当机器人与人类相似程度超过一定程度的时候，人类对他们的反应便会突然变得极其反感。
用户在考虑购买产品时，考虑的核心因素还是产品功能本身，如扫地机器人清洁效果好、人工智能电视高清、播放流畅最重要。
结合以上两点，我们认为智能产品在现阶段应将研发和宣传重心放在AI给生活带来的便利上，而不是像人的外观上。
2. 智能产品入门价格门槛低
从智能产品价格来看，100元就可以买一个智能音箱或摄像头，500元就可以买一个扫地机器人和一个高品质的儿童教育机器人，1000-2000可以买一个搭载语音交互系统的人工智能电视。
低成本就可以实现生活的智能。
3. 人工智能对产品交互设计提出更高要求
智能产品本身新的交互方式、新的控制模式等确实给用户带来了便利，本次调研结果显示，用户对智能产品的便利性表示肯定，但也不乏吐槽。
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