双11快递涨价不可避免？这次谁来“扛把子”？( 二 )_小刀马每一年的“双11”都是网购的狂欢

据悉，中通快递方面表示，由于快递行业进入旺季，据预测，今年“双11”快件量仍将延续大幅增长态势，全行业将面临空前压力和严峻挑战。中通快递发布《关于旺季高峰应对预案的告客户书》。《告客户书》中称，为了确保旺季期间快递服务安全、平稳，保持服务质量和客户满意度，应对旺季场地、运输、用工等费用的上涨，中通快递将从2019年11月11日起调整快递费用。具体调整幅度，由当地服务网点根据总部指导建议并结合各自实际情况实施。

对于在双11期间涨价，中通快递方面表示，旺季期间，快递公司会投入更多的人力物力，从而保障高峰期间的平稳运营以及维护服务品质和客户满意度。此外，场地、运输、用工等费用也会相应上涨，因此，中通快递经过综合考量后主动调整快递费用。中通还表示，费用调整的出发点是为了保持高峰期间快递物流服务品质和快递客户与消费者的满意度，对消费者和商家客户的影响是正面的。

可以预计的是，由于快递行业在双11期间需求旺盛，因此中通应该不会是唯一一个调整价格的企业，相信后续还会有快递企业及时跟进价格的变化。而至于价格变化是针对卖家还是买家，或许不同的快递企业，甚至不同的电商平台都会有所侧重。今年的双11玩法还没有正式公布。不过，中通显然已经打响了快递涨价的第一枪。