半年内百城20公里“半日达”,阿里商超新零售再出奇招( 三 )

打造20公里立体生活圈

都是卖货 , 如何保证消费者一定选择你?

答案很简单 , 人无我有、人有我优、人优我快 。

天猫超市此轮战略升级 , 正是如此 。 如今同城配送 , 3公里半小时 , 5公里1小时达几乎已经成为标配 , 现在猫超提升到5-20公里半日达 , 全城次日达 。

今年8月 , 黄明端就透露 , 大润发正在与猫超测试“共享库存” , 以实现1小时达和半日达 。

配送距离变长、时间变短的同时 , 效率也在提升 。 多温层配送 , 保证包子是热乎乎的、啤酒是透心凉的 。 除一般常见商品外 , 还在每个城市供应本地特色产品 。

要做到这些点并不容易 , 关键在于线下的仓配 , 既要按时、按质配送 , 成本也不能过高 。

这个关键点在天猫超市的定义中被称为“近端履约中心”(Closer Fulfillment Center) 。 它经过了数字化改造 , 既有仓储能力 , 也是配送的起点 。 接到订单后 , 系统会智能分派到履约效率最高的线下网点 , 通过物流能力进行配送 。

推荐阅读