链家全力招募高学历人才 打造顾问式经纪人团队( 四 )

高层次人才计划的成效已经显现。例如在面试求职秀环节,经纪人代表范彬就讲述了自己从律师到职业经纪人的心路历程。“客户需要更加专业的经纪人来经办如此大宗的交易。这是一份具有社会价值,并可终身从事的事业。”如今,范彬已经从经纪人成长为管理31人团队的商圈经理。

推动行业升级实现更大社会价值

高学历人才是链家发展的“底层逻辑”,提高经纪人学历的根本目的是要用人才要素驱动链家发展和行业升级,同时,通过发挥链家扎根社区的优势,实现服务社区和美好居住的更大社会价值。如王拥群所说,链家对经纪人的要求可以用几个词形容,专业素养、学习能力、自律精神、公益奉献,好的经纪人一定会实现社会价值。

目前,全国链家有十余万经纪人,大专及以上学历的经纪人超过八成,本科经纪人比例超过三成,平均学历水平远远高于行业水平。

“对服务业来说,服务品质的根本在于服务者本身,正是这些高学历高素质的人才,使链家具备了高于行业均值的服务水平,进而成长为行业的领跑者。”王拥群表示,消费者对房产交易服务的品质要求越来越高,对服务者的素质要求也越来越高,链家花大成本招募人才并培养人才,就是为了给消费者提供更好的服务。

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