京东下沉与小镇青年的上升梦( 五 )
小城的消费者对京东家电的接受度很高,李铭的店已有不少老顾客,他们最看中的是产品全面和价格透明。一位50岁左右的女性顾客告诉采访人员,她平时不怎么在网上买东西,买家电还是会到实体店看看才放心。后来新居装修,发现这家店的产品比县里的专卖店更全,而且网上和实体店一个价,加上李铭善于销售、服务很好,就经常在店里买东西了。李铭预计,今年3家已经稳定发展的店,总营业额能超过2000万。
物流能力是吸引下沉用户的另一重要因素,这一点正是京东所擅长的。胡真说,亲戚朋友在京东上买东西,一方面是觉得平台品质有保障,一方面也是因为到得快,不用等很久。
2019年8月底,京东物流正式发起“千县万镇24小时达”时效提速计划,该计划重点针对低线城市城区、县城以及周边乡镇,预计2020年实现。
尼尔森数据显示,目前中国三四线以下城市人口规模高达9.53亿,远超一二线城市的4.27亿人口规模。这也意味着,中国还有大量的下沉市场可以挖掘。另据国家统计局数据显示,2019年上半年,扣除价格因素,农村居民人均消费支出增长6.4%,比城镇居民高出2.3%。支付宝数据显示,今年十一黄金周前三天,三线以下城市消费频次增幅均高于50%,县城消费频次增长近90%。
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