护航商家公平竞争“安心卖” 阿里“营商保”上线俩月赋能百万商家( 二 )

作为最早使用“营商保”的用户之一,在淘宝经营美容仪器的小刘坦言,“营商保”每天至少为他节省了一个小时的时间。

店铺接入“营商保”的评价治理工具后,小刘每天都会收到系统自动识别处理广告评价的消息。“以前每天我都要花一个多小时来人工筛查、申报在评价里打广告的行为,而现在全部交给系统自动识别处理就行了。”小刘说。

评价治理只是“营商保”向商家提供的诸多“智能工具”之一。“营商保”项目负责人、阿里巴巴风险治理总监王彦表示,“营商保”全面整合了阿里多年来沉淀的各项营商环境保护能力,为商家提供了产品合规检测、知识产权保护、恶意行为防控、商品品质提升和职业索赔治理等多项服务。

王彦介绍说,目前“营商保”在阿里平台的商家用户已经超过百万,不论是小刘这样的普通淘宝店主,还是苹果、茅台等国内外知名品牌,平台都会通过预警、拦截、报告、建议等方式,主动帮助商家规避经营风险。

为品牌提供公平竞争的营商环境

公平竞争是市场经济的核心,安全稳定的营商环境则是公平竞争的保障。

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