全球旅行社鼻祖的突然死亡( 四 )

但是,就在谈判的关键时刻,主要债权人之一苏格兰皇家银行以担忧托马斯库克的经营存续问题为由,要求在这次9亿英镑基础之上再筹集2亿英镑承销金(约合人民币17.83亿),相当于一次性需求11亿英镑(约合人民币95.59亿)。这一要求使得此次重组谈判彻底决裂,托马斯库克也由于债台高筑而正式向英国政府申请破产清算。

面临新形势的竞争,经营优势渐失

托马斯库克由创始人托马斯库克在1841年创建。托马斯库克是一名浸信会牧师,希望为维多利亚时代的工薪阶层提供一种具有教育意义的娱乐形式,他利用英国新建成的铁路线,为500名游客提供了一段12英里的出行服务。这项创举在当时具有划时代意义,奠定了现代式旅行社的雏形。

此后,库克将眼光投向了海外市场。他试水巴黎取得成功,之后便发展了其他欧洲国家的旅游线路,并且向美洲,亚洲和中东等地扩展自己的营业版图。至2019年破产之时,旅行社共走过了178个年头,公司已经成为了英国人的国民记忆,旅游评论家艾玛考瑟斯特评论称“英国人是与托马斯·库克一起成长的”。

除了时间上的跨度悠久,该旅行社也创造了许多成绩。鼎盛期,托马斯库克的年销售额达90亿英镑,每年1900万客户,成为在16个国家拥有2.2万名雇员的全球旅游集团。其麾下还拥有199家酒店、四家航空公司及总计约100架中长途飞机。托马斯库克将旅游业从传统的小作坊手工艺转向流程式工业化的现代化经营模式,其为人们提供的一站式旅游计划和酒店度假村等旅游形式,更是一度代表了全球旅游业的发展进程。

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