关注盲人群体美团推出语音点外卖应用( 二 )_“没时间做饭

相比于BAT头部科技企业，美团在智能语音层面起步较晚。特别是，直接上手，生活服务场景本身便面临着较大的语音交互挑战，识别率，准确度有高难度。 2年时间内，美团语音团队从点牛奶开始研发，到现在正式推出盲人定制应用，产品在盲人群体中已经实验多次。当然，其背后也汇聚了上百人强大科研团队，主攻智能语音识别率，准确度等问题。

不仅是点外卖场景，美团联合创始人、高级副总裁王慧文说，科技创新的目的是为了服务每一个人，语音+生活服务只是一个起点，美团会继续坚持长期投入。除外卖服务外，未来美团火车票、美团打车也将陆续实现语音应用服务。相比于其他智能语音，美图提供的“语音+生活服务”更靠近实际应用，更贴近用户所需，这种具象场景应用是一个更好的开始。

美团通过技术和产品的创新，帮助他们跨越残障带来的鸿沟，让生活更便利、更有品质，这是一件非常有意义的事情。而这也推动了，人工智能技术落地，更靠近消费者需求。