人民日报海外版：给在线旅游乱象“开药方”_：给在线旅游乱象“开药方”10月8日

科技频道提示您本文原始标题是：给在线旅游乱象“开药方”

10月8日，文化和旅游部在其网站上发布《关于公开征求意见的通知》，并明确指出起草该规定的初衷：“为保障旅游者合法权益，规范在线旅游市场秩序，促进在线旅游产业可持续发展。”

1999年，携程创立，这一年也被认为是中国在线旅游发展的肇始之年。经历20年的发展，中国在线旅游进入了相对成熟期，数据显示，2018年，中国在线旅行预订市场规模达到8600亿元人民币。“一部手机搞定一次旅行”成为许多人出门旅游的常态化操作。与此同时，“个别企业和平台违反相关法律法规规定的情况时有发生，侵害了游客的合法权益，扰乱了旅游市场秩序，个别性质恶劣的案件更引起了社会的广泛关注，给行业健康有序发展带来了较大负面影响”，该规定的起草说明中这样写道。北京联合大学在线旅游研究中心主任杨彦锋在接受本报采访人员采访时指出：“《暂行规定》是在文旅合并、《中华人民共和国电子商务法》施行以后，首部针对在线旅游领域的管理办法。”