途牛旅游分期贷款乱象：扣团费、扣全部分期手续费、被恶意催收( 二 )_：途牛旅游分期贷款乱象：扣团费、扣全

另一位安徽的黄女士也对中国网科技描述了自己的类似遭遇。她在今年7月7日通过途牛订购7月8日出发的厦门游，总价为3601元，当天下午她因故取消订单，也损失两千多元。

黄女士展示的订单信息

黄女士称，当时她选择支付了2030元的作为首付款，剩余1571元通过途牛提供的“首付出发”12期分期产品来支付。在取消订单后，途牛在扣除一部分违约金后，还向其收取了250.88元贷款违约金，黄女士说自己总共损失2280.88元。

对于黄女士的不愉快遭遇。途牛对中国网科技解释称，“按双方签订的境内旅游合同条款，出发前1-3天取消行程,旅游者须支付60%团款即2160.6元，其余1440.4元退款至客人“首付出发”账户，用于抵消贷款金额。因其贷款1571元，故还应还130.6元，加上9期(因有3期免服务费的优惠活动，故为9期)服务费120.15元和罚息0.13元，合计还款250.88元。”

中国网科技发现，有关途牛的旅行投诉，大部分涉及到“首付出发”这款分期产品，多数消费者的投诉也是集中在“取消行程后认为被途牛多扣了钱”。